SupershipとKDDIが共同運営する法人向けメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」は、2025年10月9日(木)・10日(金)に東京国際フォーラムで開催される国内最大の金融ITフェア「FIT2025（Financial Information Technology 2025）金融国際情報技術展」に出展いたします。
「挑戦しないリスク～攻めのDXで顧客本位を極める～」というテーマのもと行われる本展示会にて、郵送コストの削減といった課題解決だけでなく、顧客接点の強化や業務効率化を実現する法人向けメッセージ送信サービス「KDDI Message Cast」の最新活用事例をご紹介します。
10月9日(木) 12:50からは、株式会社セールスフォース・ジャパンの走出 洋平氏と共同でセミナーに登壇いたします。従来のSMSと比較し開封率が約1.5倍の次世代SMS「RCS」と「Salesforce」の連携によって、双方向かつパーソナライズされた顧客対応を実現する方法について、マーケティングからカスタマーサポートまで、金融機関におけるCXを自動化・最適化するための具体的なヒントをお伝えします。
また、セミナー登壇と合わせ、ブースも出展いたします。ご来場の際はぜひ当社ブースにもお立ち寄りいただき、最新のサービスをご体験ください。
原 真吾（KDDI株式会社 LXビジネス推進部 グループリーダー）
走出 洋平 氏（株式会社セールスフォース・ジャパン アライアンス事業統括本部 ISV事業推進部 部長）
「KDDI Message Cast」は、企業が保有するお客様の携帯電話番号宛てにSMS（ショートメッセージサービス）と「＋メッセージ（プラスメッセージ）」を配信できる法人向けメッセージ配信サービスです。高い開封率を特長とし、「二要素認証」や、電話・メールに代わる「重要なお知らせ」「料金督促」など、確実性の高い通知・連絡手段としてご活用いただいています。
2021年4月1日より、KDDIとSupershipの共同運営体制となり、従来のメッセージ配信サービスから電話番号を活用した次世代の販促・マーケティングツールへと進化。趣味嗜好などに基づいてセグメント化されたお客様へのメッセージ配信などが可能になりました。
本サービスは、Salesforce Platformからのご利用や、その他ご利用中のシステムとのAPI連携にも対応しています。SMSの配信履歴や開封率をSalesforce Platformで一元管理することで、顧客対応の高度化や業務効率化を実現します。Salesforce Platformをご利用中の企業様は、Salesforce AppExchangeから「KDDI Message Cast for Salesforce」をインストールし、基本設定を行うだけで容易にご利用を開始いただけます。
KDDI Message Castの問い合わせフォーム（ https://kddimessagecast.jp/inquiry/ ）にご連絡ください。
Supership株式会社は、正確なデータとデータ利活用の知見、国内屈指の広告配信技術を基にした企業のデジタルマーケティングを支援する「マーケティングソリューション事業」と、顧客企業の生活者への接点に対して、データを用いたCX向上や新しいマネタイズ機会の創出を支援する「データソリューション事業」を展開するデータテクノロジーカンパニーです。
データとテクノロジーの力で世の中の解像度をあげ、新たな価値をパートナーとともに共創していきます。
事業内容：デジタルトランスフォーメーション事業（マーケティングソリューション事業、データソリューション事業）
所在地：東京都港区虎ノ門2-10-1 虎ノ門ツインビルディング 東棟12階
代表者：代表取締役社長CEO 稲葉 真吾